Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen wind-muse und dem Kunden über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Auftrags bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise sind Richtwerte und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der verbindliche Preis wird im individuellen Angebot genannt.
Die Zahlung erfolgt nach Fertigstellung der Arbeiten und vor Auslieferung des Möbelstücks. Wir akzeptieren Barzahlung bei Abholung sowie Überweisung.
5. Lieferung und Abholung
Die Lieferzeiten werden individuell vereinbart. Verzögerungen durch unvorhergesehene Umstände berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
Der Kunde ist verpflichtet, das fertiggestellte Möbelstück innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellungsmitteilung abzuholen oder die Lieferung anzunehmen. Bei Verzögerung können Lagerkosten anfallen.
6. Gewährleistung
Wir gewähren auf unsere Polsterarbeiten eine Garantie von 2 Jahren ab Übergabe. Die Gewährleistung umfasst Material- und Verarbeitungsfehler. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnutzung sowie Schäden durch unsachgemäße Behandlung.
7. Haftung
Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8. Eigentumsvorbehalt
Das Möbelstück bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Da es sich bei unseren Leistungen um individuell angefertigte Arbeiten handelt, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, Österreich.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026